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家乐福品牌介绍
成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。

  集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43万人。

  
联系方式
  家乐福全国食品安全热线 400 820 0889 (9:00~19:00)
品牌专区http://pp.ppsj.com.cn/Carrefour/
官方网站http://www.carrefour.com.cn
相关类别2015世界500强 2014价值500强 商贸连锁 上市公司 服务业 超市 泛欧证券交易所上市公司 全球500强
发源地法国
关注度:19409
更 新:2017-2-21

点评↓ 元芳,你对家乐福怎么看? ---说两句吧!
共有30条评论 查看全部留言>>
30楼 网友183.13.217.37于2016-12-18 23:22:11发表:
对“家乐福孕妇员工遭上司辱骂 倒地抽搐被送医 ”的点评: 家乐福员工上班时间完全蔑视所在咨询顾客——只顾和收银男同事谈恋爱



深圳市宝安香缤广场家乐福——三楼积分兑换处女员工大声和客人吵架!!

原因:客人多次重复咨询,完全蔑视当没听到没看到顾客(当时咨询的顾客只有一人在咨询),

兑换处女员工上班时间完全蔑视顾客,只顾和收银男同事谈恋爱,当顾客多次咨询未见回应,

顾客生气,家乐福兑换处女员工大声回应和顾客吵起来(有视频为证),女兑换员首先做的不是道歉,而是和顾客吵起来说她在忙(忙着和男员工聊天),男员工说不关女员工的事(指的是咨询的事不是女员工的工作,

可以当没看到顾客,当没听到不用理不用回答当顾客透明),这过程和顾客争吵起来,大声说顾客够牛!!!家乐福的员工真是让人刮目相看!!!
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29楼 网友42.102.246.4于2016-9-16 6:27:25发表:
对“哈尔滨家乐福“一元”商品火爆销售 1元钱也能买个痛快”的点评: 我想看看一元商品都有什么?我相开个小店
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28楼 网友131.107.160.235于2016-5-13 2:44:27发表:
对“借力加博会 家乐福实现转型突围”的点评:
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27楼 网友218.16.88.170于2009-5-22 10:50:55发表:
本人是开超市的,所以有些开超市的经验,想加盟家乐福!
想了解加盟费用以及一些信息!
请尽快与我联系!!!
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26楼 网友59.34.2.18于2008-3-16 18:02:17发表:
我想加盟你们的商场,想了解加盟的细节条件和服务
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25楼 网友124.229.190.25于2008-2-13 22:25:24发表:
请问家乐福的加盟要具备些什么 加盟的门槛是高吗?
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24楼 网友219.150.139.37于2008-2-13 16:45:35发表:
我感觉我们市里面没有一家象家乐福这样的大型有实力的 超市 商场 大卖场
人家说我们城市小 但是我不觉的我们的消费和发展比人家慢
而且有中原油田的存在把市区的物价也抬高了 我们这的消费也不比别的地方底
我们这现在外商也不少 台湾开发区也选好了地方准备设立一些工厂
我感觉我们这也回有很好的发展潜力......
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23楼 网友84.36.16.13于2007-8-30 8:04:58发表:
联系沟通是我们的创业前提。
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22楼 网友124.203.230.176于2007-7-29 13:52:06发表:
北京方庄家乐福的服务态度很差 希望主管部门加一重视
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21楼 网友222.212.78.127于2007-7-27 15:48:35发表:
没得办法呀。做商超就是累呀。
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20楼 网友125.33.219.164于2007-7-14 11:51:43发表:
方庄家乐福的狗肺:我有一次去方庄家乐福购物,挑了一把小白菜(不到一市斤),收银员称过后,我不经意一看标签上的价格是14元还多。我买时明明地看是1.8元(记不大清除了)左右一斤,怎不到一斤的白菜变成14多元了,我立刻问收银员是怎么回事,她不回答,给重新计算了事。
提醒顾客们,到家乐福购物要核对一下价格,据网上报道,家乐福收银员有多算的行为。
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19楼 网友125.33.219.164于2007-7-14 10:24:03发表:
方庄家乐福的环境最差,
1、地面脏;
2、物品摆放乱;
3、收银员和顾客吵架;
4、服务人员懒散不愿回答顾客提的问题;
5、收银员在计算物品价格时高收费,起码是工作不认真。
6、熟食铺面苍蝇就爬在上面,让人看了恶心;
7、面食掉到地上,拿起来还卖。
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18楼 网友203.191.18.110于2007-5-9 13:12:54发表:
07年五一期间到洛阳旅游,河南洛阳家乐福店大欺客,员工培训不到位,态度极差,作为服务台主管的姚红玉解释不清什么是生鲜食品,居然把顾客买的土特产品愣说是生鲜食品不给退货,这样的解释实在不敢恭维,难道在世界各国经营的每个家乐福店,员工都是如此培训的吗?作为之名度较高的家乐福的员工,应对自家店内做什么活动了如指掌,才能更好的服务从而提高经济效益,但是这家店的大宗办公室接待投诉的员工王磊对点内搞得的返卷活动及细则一无所知,并且说这项活动与他无关可以不知道。接待顾客退货时服务台主管姚红玉和负责接待投诉的王磊推来退去,耽误顾客两个多小时的时间,最终才得以退货。 作为拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区的家乐福,有这样的员工实在丢脸。 提醒到洛阳家乐福购物的朋友。
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17楼 网友222.88.77.17于2007-4-27 18:41:29发表:
作为家乐福的员工是不是就不能参加公司的活动呢?我有一个朋友是家乐福的员工, 最近他们店举行了一个帮顾客实现愿望的活动,要求是只要消费满68元就能领许愿卡参加活动,我的朋友那天是休息 是作为一个消费者去家乐福去消费去参加活动的 结果我的朋友中了但是他的主管告诉他作为家乐福的员工是不能的参加公司的活动,但我的那个朋友不知道公司还有这个规定 但是现在我朋友被家乐福辞了也没有得到他的奖品我的朋友是在不知情的情况下参加的,在说刚进公司也没有人告诉员工不能参加活动,现在事情出来才这么说 是不是太晚了难道家乐福的员工只能为他们打工 不能去他们那里消费么 难道员工就不是消费者么现在我的朋友很失落 只能说家乐福对他 对员工太残忍了
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16楼 网友60.209.110.6于2007-4-9 3:10:50发表:
没想到家乐福竟然这么“黑”,真是店大欺客
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15楼 网友221.200.206.76于2007-4-6 12:21:22发表:
谁在工作的时候都有忙的时候,再说开一张也用不了20秒,而且你回来的时候人家正在忙,你属于夹心,既使有急事也应该遵守秩序。但态度确实不对,这是不应该的,希望谅解。不知道你是不是做服务行业的,如果是的话就应该很好原谅的。
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14楼 网友222.64.109.242于2007-3-28 16:32:21发表:
操她不就得了。
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13楼 网友61.144.170.189于2007-3-11 15:03:01发表:
深圳家乐福西乡店(107国道旁)的服务台有员工服务态度很差,名字叫黄菲,3月11日我把一个钟表存放在服务台,11点58分回来取时她正在开发票,我说先帮我拿一下,(可能只要3秒钟)我有急事,她说:“你没看见我在忙吗?”脸色很难看。我当时很生气,要看她的工牌,她还说不要把她的脖子拉断啦!很难想象家乐福会有这样的服务态度,
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12楼 网友61.144.170.189于2007-3-11 15:00:02发表:
深圳家乐福西乡店的服务台有员工服务态度很差,名字叫黄菲,3月11日我把一个钟表存放在服务台,11点58分回来取时她正在开发票,我说先帮我拿一下,(可能只要3秒钟)我有急事,她说:“你没看见我在忙吗?”脸色很难看。我当时很生气,要看她的工牌,她还说不要把她的脖子拉断啦!很难想象家乐福会有这样的服务态度,
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11楼 网友58.20.99.159于2007-1-29 23:24:00发表:
元月27日晚,我在芙蓉路家乐福超市购物,19;41在收银台结帐金额为541.6元,当我嫁车在回家的路上时,时候发现问题在购物单上多打了一项商品“腊鸭”,金额为20。4元,虽然我只购买了一只“腊鸭”但是家乐福重复多打了一只,致使我多付款20。4元,19:55我致电家乐福服务热线,服务中心接线人员态度很不好,而且不以为然,当我驾车回家乐福找到当时的收银员工时,收银人员的态度也令我非常气愤,“你自己把所有的商品再拿过来打一次单”,当工作人员承认事实的时候,我要求他们在我的购物小票上写清楚多收我20。4元的时候,竟然没有一个人愿意写。在家乐福购物的当晚也发生多起多收顾客购物款的事件,并且有多名顾客提出质疑,如:商品标示价格和结帐价格不符或者是标示商品和展示商品不同等等,家乐福多收顾客钱财的事件是不是故意的??我们不得而知,但是家乐福的解释是那么的苍白无力,不是说“前一段时间搞促销还没有来得及更换价格标签。”要不就是“收银电脑没有及时更新”。或者是“收银人员才上岗”。以此来进行推脱。这样的理由我们能相信他们吗??对于家乐福这样一家大型连锁购物超市来说出了任何事情,他们对待顾客的态度都是一样~要不退货,要不退钱,从来没有尊重任何一个消费者,没有从内心上去认识自己的错误,也没的向消费者真诚的说一声道歉,做为一个顾客,我不要求商场提倡“顾客就是上帝”的做法,但是我们希望商家不要愚弄消费者,不要把 消费者玩弄于你们的股掌,我们需要的是商家的真诚的尊重。当家乐福提出要多退20、4元钱时,我只能说“我不接受”。在此我希望所有的商家能够以诚信为本,同时希望在家乐福超市购物的顾客,一定要擦亮眼睛,仔细核对自己的购物商品与金额是否一致,不要再让无良的商家从你的口袋里偷偷的“抢钱”。
             一名敢于向不良的商家挑战的“上帝”
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10楼 网友221.218.172.160于2007-1-28 21:04:14发表:
请问;凡是和家乐福合作的供应商<中国>你们愉快吗?凡是负责家乐福的厂商<中国>业务你们开心吗?我想你们一定不愉快和不开心,即然不愉快,不开心,我们为何不联合起来,站起来-?为什么在自家门前遭受别人的欺负掠夺宰割,自己却忍气吞声,保持沉默呢?这正是国人的悲哀.................
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9楼 网友221.218.172.160于2007-1-28 20:01:14发表:
家乐福不但乱收费严重,它们的中低层管理者也很-,经常0供应商.
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8楼 网友58.62.98.211于2007-1-4 23:30:54发表:
我是做保险箱的 但不知道怎么才可以进家乐福 有什么条件
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7楼 网友58.62.98.211于2007-1-4 23:30:38发表:
我是做保险箱的 但不知道怎么才可以进家乐福 有什么条件
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6楼 网友220.171.28.156于2006-12-29 17:20:07发表:
乌鲁木齐家乐福在12月份在轻工职业技术学院招收的假期工在12月28号上午10点未能办理入职手续。我个人认为这是人事部的安排上有问题。家乐福在轻校招工的时候认为当时招收的人员是不够的 ,但是28号上午去的那些人只有5人录用,说法是在前几天已经有好多学生已经找近来了,这种说法可行吗?诚信何在。世界第二大超市是这样的吗?[wdb17]
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